Social:
(61) 99278 2019
contato@cmconsultoria.com.br
/ Cursos

Mentoria em Gestão e Liderança - Individual

Camilla é Consultora Empresarial , Palestrante em + 50 empresas, Mentora e Escritora Graduada em Administração e Marketing, Pós-Graduada em Gestão Comercial, MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Mestranda em Inovação e Empreendedorismo

R$ 9.000,00

0 Aulas
15 horas
Certificado de conclusão

Descrição do curso

Módulo 1: Introdução à Gestão e Liderança em Atacadistas e Distribuidores

Apresentação dos participantes e objetivos da mentoria.
Conceitos básicos de gestão e liderança.
Particularidades da gestão em ambientes de atacado e distribuição.
Importância da Central de Vendas Omnichannel.
Custo Operacional Consciente
Análise Perfil da Liderança
Soft Skills e Hard Skills
Atividades:
Mapeamento do Time
Discussão sobre os desafios atuais enfrentados pela gestão.

Módulo 2: Acompanhamento de Sistemas e Relatórios

Ferramentas de gestão de vendas e acompanhamento de resultados.
Como interpretar e utilizar relatórios de vendas.
Sistemas de CRM e ERP: como escolher e otimizar.
Atividades:
Estudo de caso prático sobre análise de relatórios.
Workshop de integração de sistemas.

Módulo 3: Papel do Líder e Desenvolvimento de Equipes

Características e habilidades de um líder eficaz.
Desenvolvimento de equipes de alta performance.
Negociação de Alto Impacto
Liderança situacional e adaptabilidade.
Atividades:
Simulações de liderança.
Autoavaliação de estilo de liderança.

Módulo 4: Feedback e Comunicação Eficaz

Importância do feedback contínuo e construtivo.
Técnicas de comunicação eficaz com a equipe e clientes.
Como dar e receber feedback de forma produtiva.
Auditoria da Qualidade
Atividades:
Role-playing de sessões de feedback.

Módulo 5: Uso de Ferramentas e Tecnologias Digitais

Principais ferramentas digitais para vendas e gestão de equipes.
Automação de processos e marketing digital.
Estratégias de vendas omnichannel.
Atividades:
Demonstração ao vivo de ferramentas.
Planejamento de uma campanha omnichannel.

Módulo 6: Motivação e Engajamento de Equipes

Teorias de motivação e suas aplicações práticas.
Estratégias para manter o engajamento e a produtividade.
Reconhecimento e recompensa de desempenho.
Atividades:
Desenvolvimento de um plano de engajamento.
Discussão sobre práticas motivacionais.

Módulo 7: Aplicação de Inteligência Artificial na Gestão de Vendas

Introdução à inteligência artificial e machine learning.
Como a IA está transformando a gestão de vendas e atendimento ao cliente.
Ferramentas de IA para previsão de vendas e análise de dados.
Atividades:
Estudo de caso sobre uso de IA em vendas.
Debate sobre tendências futuras da IA no setor.

Módulo 8: Conclusão e Planejamento Estratégico

Revisão dos principais aprendizados.
Planejamento estratégico de vendas e liderança para o futuro.
Avaliação e feedback da mentoria.
Atividades:
Elaboração de um plano de ação para aplicação dos conhecimentos adquiridos.
Sessão de perguntas e respostas.

Descrição do curso

Módulo 1: Introdução à Gestão e Liderança em Atacadistas e Distribuidores

Apresentação dos participantes e objetivos da mentoria.
Conceitos básicos de gestão e liderança.
Particularidades da gestão em ambientes de atacado e distribuição.
Importância da Central de Vendas Omnichannel.
Custo Operacional Consciente
Análise Perfil da Liderança
Soft Skills e Hard Skills
Atividades:
Mapeamento do Time
Discussão sobre os desafios atuais enfrentados pela gestão.

Módulo 2: Acompanhamento de Sistemas e Relatórios

Ferramentas de gestão de vendas e acompanhamento de resultados.
Como interpretar e utilizar relatórios de vendas.
Sistemas de CRM e ERP: como escolher e otimizar.
Atividades:
Estudo de caso prático sobre análise de relatórios.
Workshop de integração de sistemas.

Módulo 3: Papel do Líder e Desenvolvimento de Equipes

Características e habilidades de um líder eficaz.
Desenvolvimento de equipes de alta performance.
Negociação de Alto Impacto
Liderança situacional e adaptabilidade.
Atividades:
Simulações de liderança.
Autoavaliação de estilo de liderança.

Módulo 4: Feedback e Comunicação Eficaz

Importância do feedback contínuo e construtivo.
Técnicas de comunicação eficaz com a equipe e clientes.
Como dar e receber feedback de forma produtiva.
Auditoria da Qualidade
Atividades:
Role-playing de sessões de feedback.

Módulo 5: Uso de Ferramentas e Tecnologias Digitais

Principais ferramentas digitais para vendas e gestão de equipes.
Automação de processos e marketing digital.
Estratégias de vendas omnichannel.
Atividades:
Demonstração ao vivo de ferramentas.
Planejamento de uma campanha omnichannel.

Módulo 6: Motivação e Engajamento de Equipes

Teorias de motivação e suas aplicações práticas.
Estratégias para manter o engajamento e a produtividade.
Reconhecimento e recompensa de desempenho.
Atividades:
Desenvolvimento de um plano de engajamento.
Discussão sobre práticas motivacionais.

Módulo 7: Aplicação de Inteligência Artificial na Gestão de Vendas

Introdução à inteligência artificial e machine learning.
Como a IA está transformando a gestão de vendas e atendimento ao cliente.
Ferramentas de IA para previsão de vendas e análise de dados.
Atividades:
Estudo de caso sobre uso de IA em vendas.
Debate sobre tendências futuras da IA no setor.

Módulo 8: Conclusão e Planejamento Estratégico

Revisão dos principais aprendizados.
Planejamento estratégico de vendas e liderança para o futuro.
Avaliação e feedback da mentoria.
Atividades:
Elaboração de um plano de ação para aplicação dos conhecimentos adquiridos.
Sessão de perguntas e respostas.

Habilidades aprendidas

O que você vai aprender


Mentora Camilla David M . Maranha Camilla David de Moura Maranha tem 41 anos, é casada, tem 1 filha e reside em Brasília. É apaixonada pelo conhecimento e pelas pessoas! O seu propósito é fazer a diferença! Experiências: Consultora Empresarial, Palestrante em + 50 empresas, Mentora e Escritora Graduada em Administração e Marketing, Pós-Graduada em Gestão Comercial, MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Mestranda em Empreendedorismo e Inovação pela Escola de Negócios Europeia de Barcelona. Prêmio Mulheres de Valor do Brasil 2024 Prêmio Mulheres Fortaleza 2024
Mentora Camilla David M . Maranha Camilla David de Moura Maranha tem 41 anos, é casada, tem 1 filha e reside em Brasília. É apaixonada pelo conhecimento e pelas pessoas! O seu propósito é fazer a diferença! Experiências: Consultora Empresarial, Palestrante em + 50 empresas, Mentora e Escritora Graduada em Administração e Marketing, Pós-Graduada em Gestão Comercial, MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Mestranda em Empreendedorismo e Inovação pela Escola de Negócios Europeia de Barcelona. Prêmio Mulheres de Valor do Brasil 2024 Prêmio Mulheres Fortaleza 2024

R$ 9.000,00


Pagamento 100% seguro
  • R$ 9.000,00


Pagamento 100% seguro